Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu loc888

1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

loc888 thu thập thông tin cá nhân của người dùng khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện một cách minh bạch và có mục đích rõ ràng, phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng để xác minh danh tính KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web đang sử dụng
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch tài chính và hành vi sử dụng dịch vụ
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên làm việc
• Cookie, pixel theo dõi và các công nghệ nhận dạng thiết bị tương tự

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được loc888 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

loc888 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV…) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu độc lập theo quy định riêng.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên người dùng và số dư tài khoản có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi (casino, nổ hũ, bắn cá…) để vận hành phiên chơi. Dữ liệu nhận dạng cá nhân đầy đủ không được tiết lộ.
• Cơ quan nhà nước: loc888 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý tại Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích kỹ thuật và phát hiện gian lận có thể xử lý dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện bảo mật hệ thống.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, loc888 yêu cầu các bên thứ ba ký kết thỏa thuận bảo mật và xử lý dữ liệu phù hợp với tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân.

4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

loc888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

4.1 Phân loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh game và bố cục giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm đăng nhập của bạn. Thời hạn lưu trữ cookie phân tích tối đa là 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

loc888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người dùng
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
• Nhật ký kiểm tra (audit logs) đầy đủ cho mọi thao tác trên dữ liệu người dùng

6. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng loc888 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà loc888 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép (dữ liệu không còn cần thiết, rút lại sự đồng ý…).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp loc888 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phục vụ kiểm toán và tuân thủ AML).

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

loc888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa một cách không thể phục hồi.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

loc888 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ loc888.pro/chinh-sach-bao-mat cùng ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm rõ cách loc888 bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của loc888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.